Jwin7 গোপনীয়তা নীতিতে ওয়েবসাইট ও পরিষেবার সঙ্গে তোমার যোগাযোগের সময় ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে দায়িত্বের সাথে এবং গোপনীয়তা আইন মেনে পরিচালনা করা হয়, তা বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে।
আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি
তোমার সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এবং পরিষেবা প্রদান করতে, Jwin7 কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে থাকতে পারে:
- ব্যক্তিগত: তোমার নাম, ইমেল, যোগাযোগ নম্বর ও জন্ম তারিখ, যা রেজিস্ট্রেশন ও যোগ্যতা যাচাইয়ের জন্য দরকার।
- অ্যাকাউন্ট: তোমার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং পছন্দসহ অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এটি তোমাকে সহজে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও ব্যক্তিগতকরণ করতে সাহায্য করে এবং একই সঙ্গে তোমার গেমপ্লের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করে।
- অর্থপ্রদান: অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে, তোমার লেনদেনের ইতিহাস ও অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। তোমার আর্থিক তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি।
- যোগাযোগ: তোমার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অনুরোধ থাকলে আমরা সেটা কাজে লাগাই। তোমার সমস্যার সমাধান করতে, অনুরোধের জবাব দিতে আর গ্রাহক পরিষেবা আরও ভালো করতে এটা আমাদের সাহায্য করে।
- প্রযুক্তিগত: এতে তোমার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের তথ্য আর ব্রাউজিং আচরণ থাকতে পারে। এসব তথ্য আমাদের সাইট আরও ভালোভাবে চালাতে, প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে আর তোমার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজে লাগে।
- কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: আমরা কুকিজ, বীকন এবং অন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে তোমার ব্রাউজিং আচরণ ও পছন্দ সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করি।
- ভূ-অবস্থান: এটি আমাদের নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে আমরা স্থানীয় আইন ও প্রবিধান মেনে চলছি এবং তোমাকে উপযুক্ত ও সঠিক গেমিং পছন্দগুলো সরবরাহ করছি।
তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দেই না, শুধুমাত্র বিপণন উদ্দেশ্যে। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে, আমাদের পরিষেবাগুলি ভালোভাবে সরবরাহ করতে আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। নীচে এই ধরনের পরিস্থিতি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানে সাহায্য করার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করতে পারি। তাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস থাকতে পারে, তবে তারা শুধুমাত্র Jwin7 এর অনুমোদিত উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করবে এবং নিরাপদে রাখবে। এতে পেমেন্ট প্রসেসর, গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম, বিপণন সংস্থা এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীরা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: যদি আইন, প্রবিধান, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি অনুরোধের কারণে এটি প্রয়োজন হয়, আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আদালতের আদেশ বা অপরাধ তদন্তের জন্য আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে হতে পারে।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি আমাদের সম্পত্তি একীভূত, অধিগ্রহণ বা বিক্রয় হয়, আপনার তথ্য অধিগ্রহণকারী সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনাকে ইমেল বা আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এই পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
- সম্মতি: যদি আপনি তৃতীয় পক্ষের কোনো প্রচারণায় অংশ নেন, আমরা পুরস্কার বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সেই পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি।
আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষ যাদের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় তারা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেবে এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করবে। তবে, আমরা তাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নই।
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা
Jwin7-এ, আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই এবং তা সুরক্ষিত রাখতে কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করি। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত:
- SSL এনক্রিপশন: আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে নিরাপদ যোগাযোগ নিশ্চিত করতে আমরা শক্তিশালী SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।
- ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম: আমাদের নেটওয়ার্ক অবকাঠামো অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে সহায়ক এবং আপনার ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ: আমরা কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করি, যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। আমাদের কর্মীরা গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য বাধ্যবদ্ধ এবং “জানা প্রয়োজন” ভিত্তিতে অ্যাক্সেস মঞ্জুর করা হয়।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ সীমিত করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি কমাতে আমরা ডেটা মিনিমাইজেশন পদ্ধতি অনুসরণ করি।
- নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন: আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালনা করি, যার মধ্যে দুর্বলতা স্ক্যান এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত, যাতে সিস্টেমের যে কোনো দুর্বলতা চিহ্নিত ও মোকাবেলা করা যায়।
- কর্মচারী প্রশিক্ষণ এবং সচেতনতা: আমাদের কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তার উপর ব্যাপক প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়, যাতে তারা নিরাপদভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা: তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করার সময়, আমরা তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি পরীক্ষা করি এবং নিশ্চিত করি যে তারা শিল্পমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে।
যদিও আমরা সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ডেটা স্থানান্তর 100% নিরাপদ নয়। তবে, আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি যাতে আপনার ডেটা নতুন হুমকির থেকে সুরক্ষিত থাকে।
আপনার অধিকার এবং পছন্দ
Jwin7-এ, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়নে বিশ্বাস করি এবং তাদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কিত অধিকারকে সম্মান করি। আপনার অধিকার ও পছন্দসমূহ:
- অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার এবং এটি সংশোধন করার অধিকার রয়েছে। যদি আপনি মনে করেন আপনার তথ্য ভুল, অসম্পূর্ণ বা পুরানো, আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করে এটি আপডেট করতে পারেন।
- বহনযোগ্যতা: অনুরোধের ভিত্তিতে, আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি কাঠামোগত, সাধারণ এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে প্রদান করতে পারি।
- সম্মতি প্রত্যাহার: আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তবে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করে এটি করতে পারেন। মনে রাখবেন, সম্মতি প্রত্যাহার করার ফলে কিছু পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে।
- বিপণন যোগাযোগ: আপনি আমাদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগ অপ্ট-আউট করার বিকল্প পেয়ে যাবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে পরিবর্তন করে বা বিপণন ইমেলগুলিতে সদস্যতা ত্যাগের নির্দেশিকা অনুসরণ করে আপনি এই অপশনটি পরিচালনা করতে পারবেন। যদিও আপনি মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট করলেও, আমরা গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন বা প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে পারি।
কুকি পছন্দ
আপনি কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির জন্য আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পরিবর্তন করে অথবা আমাদের সাইটে প্রদত্ত ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহার করে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন।
- নিষ্ক্রিয়করণ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যদি আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করতে চান, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। নিষ্ক্রিয়করণ আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে, আর বন্ধ করলে এটি স্থায়ীভাবে মুছে যাবে, তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
- আইনি অধিকার: আপনার এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, আপনি গোপনীয়তা আইনের অধীনে অতিরিক্ত অধিকার ভোগ করতে পারেন, যেমন তথ্য মুছে ফেলার অধিকার, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার, বা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার। আমরা এসব অধিকারকে আইন অনুসারে সম্মান করব।
আমরা আপনার অধিকার এবং পছন্দসমূহ সম্পর্কিত যেকোনো অনুসন্ধান এবং অনুরোধের উত্তর সময়মতো দেব। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে “আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন” বিভাগে দেওয়া তথ্য ব্যবহার করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির আপডেট
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করতে পারি, যেন ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা স্বচ্ছতা বাড়ানো যায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, সে সম্পর্কে সর্বদা অবগত থাকতে অনুগ্রহ করে মাঝে মাঝে আমাদের নীতি পর্যালোচনা করুন। “শেষ আপডেট করা” তারিখটি কোনো পরিবর্তন বা আপডেট প্রতিফলিত করবে এবং আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অথবা সরাসরি আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের বিষয়ে অবহিত করব।